保险行业数字化转型：智能票据识别技术赋能高效理赔服务

发布时间：2025-06-13

在数字化浪潮席卷之下，保险行业理赔流程正经历深刻变革。传统理赔资料处理方式因效率低下、易错等问题，已难以满足市场需求。快瞳科技凭借先进医疗票据识别、清单结算单识别、分类及卡证识别技术，与多家保险公司达成合作，成为行业数字化转型的关键力量。

行业困境：传统理赔资料处理的瓶颈

保险理赔环节中，医疗票据等资料的处理长期存在痛点。人工识别录入效率低、易出错，导致理赔周期延长、客户满意度下降。面对海量资料，人工分类管理困难，易遗漏混乱，增加了审核难度与风险，难以适应业务拓展与案件数量增长的需求。

技术利刃：快瞳科技的精准赋能

快瞳科技医疗票据识别技术覆盖全国门诊、住院发票等类型，精准识别全量字段并结构化输出，平均每 4 秒完成 1 - 2 张门诊发票识别，经海量数据训练，适配复杂场景，为理赔流程奠基。

自动识别医疗费用清单及结算单关键信息，支持按病案号分组识别、返回检测框坐标及可信度，自动校正结果，对接全国医疗知识库，处于国内标杆地位，助力保险公司准确核算评估医疗费用。

智能分类医疗单据，区分不同类型简化整理审核流程。卡证识别技术快速准确提取验证身份证、银行卡等信息，保障客户身份真实性与完整性，为赔付提供依据。

提供云端 API、私有化部署等多样对接方式，满足不同保险公司需求，无缝融入理赔系统。并按业务特点提供定制化模型和功能，发挥技术优势，推动创新发展。

实现理赔资料自动化智能化处理，减少人工操作环节和时间，缩短理赔周期，加快客户赔偿速度，提升满意度。

降低人工录入审核错误率，减少人工纠错成本，提高资源利用率，降低保险公司运营成本，增强竞争力。

精准识别提取票据信息，减少客户因资料问题往返修改麻烦，让理赔更便捷及时，增强客户信任与忠诚度。

结合医疗知识库与智能校验规则，识别票据异常信息，防范骗保欺诈，保障保险资金安全，降低经营风险。

树立数字化理赔典范，促使保险公司优化理赔流程，提升数据管理与分析能力，拓展服务渠道模式，增强市场洞察力与竞争力。

快瞳科技将加大研发投入，优化升级智能识别技术，拓展与其他行业合作，实现数据共享与业务协同，推动保险理赔向智能化、高效化、人性化、精准化发展，持续引领行业潮流，为保险行业高质量发展助力，为客户带来更优质理赔体验。