面对平台上数万名网约车司机的车险保单审核需求，哈啰出行借助快瞳科技的车险保单OCR识别技术，实现了保单信息采集与审核的自动化、智能化升级。
传统人工录入方式平均处理一份保单需要5-10分钟，且准确率有限，而采用快瞳保单识别OCR技术后，单张保单处理时间缩短至秒级，准确率提升至98%以上，有效解决了海量保单审核的效率和准确性难题。
哈啰的业务挑战
作为国内主流出行服务平台，哈啰出行需要对其平台上的网约车司机进行严格的保单审核与管理，确保运营合规性和乘客安全。
1.录入效率低下：传统人工录入方式，工作人员需逐字输入保单号、投保险种、保费保额等数十个字段，平均耗时5-10分钟/份。
2.格式复杂多样：不同保险公司的保单版式设计各异，字段排列千差万别，人工识别困难。
3.准确率难以保证：人工录入准确率约95%，错误可能导致后续审核问题或风险。
快瞳车险保单OCR解决方案
快瞳科技的车险保单OCR识别技术，为哈啰出行提供了高效准确的解决方案。
1.深度学习与NLP结合：采用深度学习算法与自然语言处理（NLP）技术，不仅能识别文字，更能理解保单内容上下文，实现高精度识别。
2.广泛适配保单格式：支持全国保险公司的车险保单识别，包括人保、平安、太平洋等主流保险公司，覆盖各种版式，AI知识库自动结构化输出。
3.复杂场景适应性强：可自动处理透视畸变、弯曲、光照不均等复杂场景，保证识别稳定性。
4.集成接口丰富：除了集成保单识别接口外，为了方便使用，快瞳科技还集成了大量车辆场景可能使用到的接口，开箱即用。如：
效率与准确性双提升
引入快瞳车险保单OCR技术后，哈啰出行的保单审核流程实现质的飞跃。
1.效率提升数十倍：保单信息录入时间从5-10分钟缩短到秒级完成，单张保单平均识别速度小于1秒。
2.准确率显著提高：字段识别准确率达到98%以上，单字准确率超过99%，大幅降低人工复核工作量。
3.人力成本优化：实现自动化录入，减少专职录单人员配置，员工可专注于更高价值的审核与管理工作。
保单管理流程全覆盖
该技术已在各大租车平台的多个业务环节发挥重要作用：
1.新车司机注册审核：新司机注册时，系统通过OCR技术快速提取保单信息，自动化完成人车信息核验，缩短司机上线时间。
2.保单定期更新管理：车险保单通常每年需要更新，该技术助力高效完成司机保单的定期更新与存档。
3.合规与风险控制：通过自动化保单信息识别与验真，有效防范保险欺诈行为，降低业务风险。
END
快瞳科技的保单OCR技术已成为哈啰出行、悟空租车、一嗨租车等企业实现保单管理数字化的核心工具。随着技术发展，OCR与AI的深度融合将进一步推动保险行业向智能化、自动化迈进。
