在汽车销售与服务领域，客户保单管理是 4S 店运营中的重要一环。大量客户保单信息的录入、整理与存储，传统依靠人工处理，效率低且易出错。快瞳科技凭借先进的保单 OCR 识别技术，与北京现代达成合作，为其 4S 店客户保单管理带来显著变革。​

北京现代作为知名汽车品牌，在国内拥有众多 4S 店，每天需处理大量客户的车险保单。以往，工作人员面对纸质或电子保单，需手动录入关键信息至系统，如投保人姓名、身份证号、车辆信息、保险期限、投保险种等。这一过程极为繁琐，单张保单录入时间长达 15 分钟，若遇上格式不规范、字迹模糊的保单，耗时更久。而且，人工录入难免出现信息错漏，后续还需专门人员审核，人力成本高且效率低下。​

快瞳科技的保单 OCR 识别技术基于先进的人工智能与深度学习算法，完美契合北京现代 4S 店需求。该技术能精准识别各类车险保单，无论是纸质扫描件还是电子保单文档，无论是常见版式还是格式特殊的保单，都不在话下。它支持全国 40 多家主流保险公司的交强险及商业险保单，可快速准确提取包括保险公司、保单号、被保人信息、投保险种、保额、保费、时间等 60 多项全量字段信息，并将其结构化输出。

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合作过程中，北京现代 4S 店工作人员只需将客户保单通过扫描设备或手机拍照上传至搭载快瞳保单 OCR 识别技术的系统。系统瞬间启动识别程序，利用海量保单样本训练出的深度学习模型，对保单上的文字、数字、表格等元素进行分析解读。1 - 3 秒内，保单关键信息就被精准识别并自动录入至 4S 店客户管理系统，完成信息的高效采集与整合。对于识别存疑的信息，系统会自动标记，供人工快速核验，大大减轻人工审核压力。​

引入快瞳保单 OCR 识别技术后，北京现代 4S 店客户保单管理效率呈指数级提升。单张保单录入时间从 15 分钟骤减至 2 - 3 秒，按每日处理 100 张保单计算，原本需 2 名全职录单员和 1 名审核员，如今 1 人兼顾录入和审核工作仍精力有余。随着业务量增长，人力成本节约与效率提升优势愈发显著。同时，98% 以上的字段识别准确率，基本杜绝信息录入错误，客户保单信息管理更加准确可靠，降低因信息错误导致的业务风险与客户纠纷，提升客户服务满意度与品牌形象。而且，通过对大量保单数据的分析，4S 店能深入了解客户保险偏好、车辆保险覆盖情况等，为精准营销、个性化服务以及与保险公司合作策略制定提供有力数据支撑。​

快瞳科技与北京现代在保单 OCR 识别技术上的合作，为汽车 4S 店客户保单管理提供了创新高效的解决方案，助力北京现代在提升客户服务质量、优化业务流程的道路上迈出坚实一步，也为汽车行业相关领域数字化转型提供了成功范例 。​